عندما أعلنت شركة Snap Inc عن قدوم تصميم جديد لتطبيق Snapchat، بدا هذا الأمر وكأنه خبر جيد بالنظر إلى أن هناك الكثير من المستخدمين الذين يرون بأن التصميم الأصلي للتطبيق يبدو مربكًا وأنه لا يتبع بالضبط واجهة المستخدم التقليدية التي إعتاد عليها معظم الناس في تطبيقات الدردسة. ومع ذلك، يبدو أن التصميم الجديد لم يلقى الترحيب المنتظر.
ولكن على الرغم من الملاحظات السلبية التي تلقتها شركة Snap Inc بسبب التصميم الجديد لتطبيق Snapchat، فيبدو أنها قررت الإلتزام بقرارها. وأثناء حديثه في مؤتمر Goldman Sachs Internet & Technology، دافع الرئيس التنفيذي لشركة Snap Inc، السيد Evan Spiegel عن التصميم الجديد لتطبيق Snapchat، مشيرًا إلى أن الشكاوى التي تلقوها حتى الآن تقوم فقط ” بتعزيز الفلسفة “.
ووفقا للسيد Evan Spiegel، فقد صرح بالقول : ” التكنولوجيا هي قطعة مهمة، ولكن أعتقد أن الجزء الأصعب والذي لا يمكنك الحصول عليه هو الوقت الذي تستغرقه للتعلم. أنت بحاجة إلى الناس لإستخدام المنتج، والتواصل مع أصدقائهم لمعرفة كيفية توفير هذا الرضى على نحو أفضل “.
وأضاف : ” حتى الإحباط الذي نراه حقًا يؤكد صحة تلك التغييرات. وسوف يستغرق الناس بعض الوقت للتكيف، ولكن بالنسبة لي إستخدامه لعدة أشهر أشعر بطريقة للتعلق أكثر بالخدمة “. وعلاوة على ذلك، فقد أوضح السيد Evan Spiegel بأن التصميم القديم لن يعود، على الرغم من العريضة الإلكترونية التي تم توقيعها من قبل أكثر من 1.2 مليون مستخدم والتي تطلب من شركة Snap Inc إعادة التصميم القديم لتطبيق Snapchat.
