تقرير شامل عن مجموعة بريد الامارات

مجموعة بريد الامارات تقوم بادارة وحداتها التشغيلية الخاصة بالبريد، هذا بالاضافة الى مركز وول استريت للصرافة و هذا المركز خاص بالحلول المالية، و مركز الوثاق الالكتروني و هو أيضا مختص بتوفير الحلول للشركات، كما تسعى مجموعة البريد الى استمرار تقديم الخدمات و الحلول، و هي تتطابق مع أحدث الاتجاهات الخاصة بالخدمات البريدية العالمية.



وهذا مع التركيز على أن تكون كل مكاتب البريد مركز يقوم بتقديم خدمات مختلفة في مكان واحد، و هذا عن طريق شبكة لها مكاتب منتشرة في الدولة، حيث لها مكاتب عددها يصل لأكثر من مائة و خمسة عشر مكتب بريد، و هذا من أجل انطلاق المجموعة الى تحقيق رضا العملاء و الالتزام بمبادئ المسؤولية المجتمعية.

و المجموعة تقوم بتقديم خدمة فريدة من نوعها تحتوي على فئات لخدمة بريدية و غير بريدية، و من ضمن خدماتها البريدية أنها تقوم بتقديم حلول مناسبة للأفراد و الشركات، و يتم توفير خدمة سريعة للبريد المحلي و الدولي، و أيضا خدمة الطرود سواء كانت محلية أو دولية، و من ضمن خدماتها الغير بريدية أن المجوعة تقوم بالشراكة مع الجهات الحكومية و شركات من القطاع الخاص.



و ذلك لتقديم خدمات حيوية للمجتمع، و الخدمات يتم تقسيمها الى خدمات حكومية و خدمات سفر و خدمات أموال و خدمات لدفع البريد، هذا بالاضافة الى الحلول التسويقية التي تقدمها الشركة و هي شاملة الاعلانات.

البريد المسجل
خدمة البريد المسجل يتم توفيرها للأفراد بشكل دولي و محلي، و يشترط لهذا أن يتم استلامه من خلال مكتب البريد بمعنى أنه يتعامل مع مكاتب البريد، و من مميزاته أنه له امكانية التعقب و المتابعة، و هذه الخدمة تضمن للأفراد وصول المواد البريدة، التي تم ارسالها الى المرسل اليه بكل أمان كما يتميز بالحصول على اثبات التسليم.

و تكلفة هذه الخدمة اذا كانت لداخل دولة الامارات تكون أربعة دراهم، أما اذا كانت خارج الدولة فستكون ستة دراهم و هذا لحساب التكلفة البعيثية، و مدة خدمة البريد المسجل تكون من أربع الى خمس دقائق.

خليجي اكسبريس
هي من أسرع الخدمات البريدية و تقوم بارسال و استلام المستندات، و البضائع الى دول مجلس التعاون الخليجي و هي خاصة للأفراد و الشركات، و من مميزات هذه الخدمة أنه تحتوي على تأمين مجاني ضد الخسارة أو الفقدان أو التأخير، و تتوفر بخدمة التعقب و المتابعة و خدمة الاشعار و الاستلام مجانية.

و رسوم هذه الخدمة تتفاوت على اختلاف الوزن و الجهة التي يتم الارسال اليها، كما أن الرسوم متساوية داخل الامارات و بين امارة لأخرى، و برنامج التأمين لا يحتوي على المواد البريدية التي تعرضت الى التلف أو الفقدان، أو التأخر لأي سبب غير ارادي أو اهمال من المرسل، و مدة هذه الخدمة في مكاتب البريد من بين خمس دقائق الى ربع ساعة.

البريد المؤمن
تتعامل الخدمة مع مكاتب الامارات و هو للأفراد و الشركات و تتم التغطية من خلاله، وهذه الخدمة سهلة و مريحة عن طريق شبكة بريدية واسعة، و يتم تحديد مبلغ الرسوم على حسب الايصال، و اجراءات الخدمة بسيطة حيث يتم دفع قيمة الخدمة و ملء الاستمارة.

البريد الممتاز
هو للشركات و الأفراد و تطبق الخدمة في داخل دولة الامارات، و الى أكثر من مائة دولة حول العالم و هي شاملة الوثائق و الطرود على خلاف العديد من الشركات، و من أسرع خدمات البريد بالوسائل العادية و هي تتمثل في جمع كل المراسلات، أو البضائع أو المستندات و يتم تعها في أوقات قليلة، و تتميز بتأمين مجاني في حالة الفقدان أو التأخر و خدمة الاستلام و الاشعار مجانية، و شروط هذه الخدمة أن برنامج التأمين لا يشمل المواد البريدية، و هي التي تتعرض الى التلف أو لفقدان لأسباب غير ارادية أو بسبب خطأ و اهمال من المرسل.

البريد العادي
الخدمة هذه خاصة بالأفراد و الشركات و الحكومة، و الرسالة يمكن أن تكون تحتوي على طابع شخصي أو لغرض العمل و يمكن أن تكون على هيئة مطبوعات أخرى، و من مميزاتها أنها متوفرة لدى كل مكاتب البريد و رسومها درهمان، و الاجراءات يمكن عملها بسهولة فيتم ملء الاجراءات و دفع قيمة الخدمة فقط.