إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات

مجتمع رجيم / الأخبار المصورة
كتبت : عذوب بنت الجنوب
-
في إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات، تناقل يومنا هذا خبر إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات.
نقدم لزوارنا الكرام خبر عاجلة وهامة لهذا يومنا هذا إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات، حيث تم نشر الخبر وتداوله على ارقام السعوديه.
وتحدث موضوع إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات، واخبار اخرى نقدمها لمتابعينا الكرام أولاً بأول.

أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة ما أسماه بـ”المتسوق السري”؛ لقياس جودة الخدمات ومستوى رضا المستفيدين عما يقدم لهم، ومن ثم رفع تقارير عن نتائج القياس للجهات العليا.

وأوضح المدير العام المكلف للمركز المهندس حسام الدين المدني أن المركز يعمل على تنفيذ وتفعيل طرق ومنهجيات مبتكرة لقياس الأداء وجودة الخدمات الحكومية، مبيناً وفقاً لصحيفة “الحياة” أن من بين هذه الوسائل الزيارات الميدانية؛ للوقوف على تجارب المستفيدين من هذه الخدمات وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات.

وتحدث إن المركز يصدر تقارير ربع سنوية عن أداء الأجهزة ومدى تحقيقها للأهداف المعتمدة لها، والمبادرات المرتبطة برؤية المملكة 2030؛ وذلك لدعم وتمكين القيادة في اتخاذ القرار وتصحيح المسار إذا وجب الأمر.

وأبان أن المركز يقيس أداء الأجهزة الحكومية والوزارات والهيئات العامة والصناديق والأجهزة ذات الشخصية المعنوية العامة المستقلة، ويطبق منهجية قياس وفق أفضل التجارب والممارسات العالمية في هذا المجال.

</p>
مصدر الخبر :إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات : ارقام

تفاصيل كاملة :إطلاق "المتسوق السري" لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات